心理危机自助和助人指南
人生旅途，福祸无常，没有人能有幸躲过所有的风险，我们会与重大的困难、挫折以及种种不可料想的天灾人祸不期而遇，比如学业受挫、恋爱受挫、人际矛盾、蒙冤受辱、家庭变故、工作失败等。心理危机就是当个人遇到这些特殊的困难和境遇时产生的一种状态，是当事人认为无法解决的问题，于是感到无能为力、恐惧和悲伤。这种心理状态应该及时解决，否则会导致情感、认知、行为的功能失调，造成不可预测的结果，我们耳闻的许多陷入困境不能自拔者制造的伤己、伤人、妨害社会的悲剧都与心理危机有关。
如何识别心理危机？
只有知道心理危机的表现，才能决定你或你所关心的人是否需要帮助。以下情况是心理压力超过应对能力的征兆，存在的越多且持续时间越长，就越需要帮助。
直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感中
易激惹、过分依赖、持续不断地悲伤或焦虑、常常流泪或想哭
注意力不集中、成绩下降、经常缺勤
孤僻、人际交往明显减少
无缘无故地生气或与人敌对
过量使用酒精甚至涉毒
行为紊乱或古怪
睡眠、饮食或体重明显增减，过度疲劳，体质或个人卫生状况下降
作文、日记等作品透露出无望，脱离社会，愤怒，绝望，自杀或者死亡
任何书面或口头表达出的内容更像是在临终告别或透露出自杀的倾向
出现自伤或自杀行为
遭遇危机我应该做什么？
1.不要等待，主动寻求帮助。
2.要相信会有人愿意帮助你。但你得将自己的真实困难和痛苦告诉你信任的人，否则他们对此一无所知。
3.如果你选择的倾诉对象不知道如何帮助你，你可以向学院心理辅导员或校心理健康教育咨询中心寻求帮助。
4.如果特别担心你的心理问题被发现，可以向心理热线或校外的心理咨询人员寻求帮助。
5.有时为找到一个能真正帮助你的人，你需要求助于几个不同的人或机构。你应坚持下去，有能力提供帮助的人一定会出现。
6.解决心理危机通常需要一个过程，可能你得反复多次地见心理辅导或咨询教师。
7.如果医生开药，应按医嘱坚持服用。
8.避免使用酒精或毒品麻痹你的痛苦。
9.不要冲动行事。强烈痛苦或冲动导致的负面影响会使你更难做出合理的决定。
我如何帮助处于心理危机中的同学？
1.向他们表达你的关心。询问他们目前面临的困难以及困难给他们带来的影响。
2.多倾听，少说话。给他们一定的时间说出内心的感受和担忧。
3.要有耐心。不要因他们不能很容易与你交谈就轻言放弃。允许谈话中出现沉默，有时重要的信息在沉默之后出现。
4.不要担心他们会出现强烈的情感反应。情感爆发或哭泣有利于他们的感情得到释放。
5.保持冷静。要接纳，不做评判。不要试图说服他们改变自己内心的感受。
6.给予希望。让他们知道面临的困境能够有所改变。
7.要留心任何自杀念头，不论他们用什么方式流露。不要害怕询问他们是否考虑自杀，这样不会使他们自杀，反而会挽救他们的生命。
8.在结束谈话时，要鼓励他们再次与你讨论相关的问题，并且要让他们知道你愿意继续帮助他们。
9.事先应知道他们可能会拒绝你所提供的帮助。有心理危机的人有时因难以承认他们无法处理自己的问题而加以否认。不要认为他们的拒绝是针对你本人。
10.如果你认为他们需要专业的帮助，应向他们提供转介信息。如果他们对寻求专业帮助恐惧或担忧，应花时间倾听他们的担心。告诉他们大多数处于这种情况的人需要帮助、解释你建议他们见专业人员不是因为你对他们的事情不关心。
11.如果你发现他们有自杀危险，不要承诺你会对此保密。也不要一个人独自扛起帮助他的责任，应请其他人一起承担帮助他们的责任。
12.如果你发现他们要立即采取自杀行为，不要让他们独处。要立即向辅导员及保卫处报告。
心理求助渠道信息
学校心理健康教育咨询中心
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